平素よりなんばパークスシネマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当劇場におきまして、一部商品の価格を誤って販売していたことが判明いたしました。 当該商品をお買い上げいただきましたお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象のお客様には差額分をご返金させていただきます。大変お手数をおかけいたしますが、詳細につきましては以下をご確認くださいますようお願いいたします。

1. 対象商品
・「機動警察パトレイバー EZY」の一部商品。商品詳細につきましては最後に掲げる＜対象商品一覧＞をご覧ください。

2. 販売期間
2026 年 4 月 10 日（金）～同年 5 月 18 日（月）

3. 発生原因
当該商品を登録する際に、既に消費税が賦課されている価格に対して再度消費税を付加して登録したため。

4. ご返金方法
⑴ お買い上げレシートをお持ちのお客様当
劇場へお買い上げレシートをお持ちいただき、劇場スタッフまでお申し出ください。お買い上げレシートを確認できましたら、差額を返金させていただきます。

⑵ お買い上げレシートをお持ちでないお客様
当劇場へご購入日時と対象商品名をお申し出ください。ご購入の確認を取ることができましたら、差額を返金させていただきます。

お客様に多大なご迷惑をおかけしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、同じような問題が発生しないように、弊社において再発防止に努めてまいりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

＜本件に関するお問い合わせ＞

なんばパークスシネマ
TEL：050-6864-7125
※自動音声案内から、オペレーターへお繋ぎください。
※オペレーター対応時間 9:30～22:00
Email：namba-info@shochiku.co.jp

＜対象商品一覧＞